Atención preferencial

Soporte personalizado continuo y orientación proactiva de expertos para garantizar la excelencia operativa de sus soluciones SAP Concur.

El soporte mejorado que necesita para maximizar sus soluciones SAP Concur

El servicio de Atención preferencial brinda a las grandes organizaciones globales un nivel superior de soporte, participación, colaboración y personalización para los clientes. Los clientes de Atención preferencial obtienen:

  • Soporte de un gerente de Atención preferencial designado
  • Manejo de prioridad alta con SLA mejorados
  • Orientación en el uso de soluciones SAP Concur para lograr los objetivos de la empresa

Características de la Atención preferencial

Mejore la colaboración para la planificación de la empresa

Planifique de manera más inteligente con consultoría especializada en participación, orientación gestionada y un plan de soporte personalizado.

Alcance sus objetivos y resultados comerciales

Maximice su solución SAP Concur con la orientación de expertos en la materia, la consultoría y configuración continuas, y la capacitación para nuevos administradores.

Obtenga un mayor valor con innovación

Analice su configuración durante los talleres en sitios interactivos y revise las próximas notas de lanzamientos adaptadas a su organización.

Obtenga un soporte crucial

Ejecute de manera óptima con SLA mejorados, inspección SAFE-Start, y análisis de problemas y tendencias para la mitigación proactiva de riesgos.

SAP Concur ofrece una mejor forma de manejar la gestión de gastos.

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